리모델링, 브랜드 전환, 혹은 나만의 브랜드를 키우고 싶다면

기존매장 컨설팅 패키지

STEP 01

시장 분석

갑작스런 매출하락이나 알 수 없는 시장의 변화.
직접 알아 보려해도 시간적 여유도 없을 뿐더러 매장을 비우고 다니기엔 일 손도 모자라죠. 게다가 경쟁업체에서 알아볼 수도 있으니 함부로 다니기도 어렵습니다. 
답답하지만 매장안에서 추측으로만 상황을 판단하고 있는 건 아닌가요?

변화된 상권과 시장의 흐름을 정확히 분석하고 그에 맞춰 준비하는 것이 매출활성화의 시작입니다.

STEP 02

경쟁우위 조사분석

매장을 운영하다 보면 창업초기와 달라진 주변 상황을 돌아보지 못하는 경우가 자주 발생됩니다. 경쟁업체는 어떻게 하고 있는지, 우리의 장단점과 경쟁업체의 장단점은 무엇인지, 내가 보는 시각과 고객이 보는 시각은 다릅니다. 

Mystery Shopper의 방식을 활용하여 객관적인 정보를 취합하고 이를 분석하여 운영주의 점포 운영 방식을 개선 함으로서 더욱 발전할 수 있는 계기를 만들어 드리겠습니다.

 

  • 영업현황 조사
  • 상품구성, 가격실태 조사
  • 이용자 분석
  • 고객만족도 조사
  • 홍보/판촉 현황 조사

    STEP 03

    개선점 분석

    익숙한 내 매장에서 오래 지내다보면 알면서도 못고치는 것과 몰라서 못고치는 것들이 뒤섞이게 됩니다. 인테리어, 가구, 기기 등의 시설뿐만 아니라 근무자의 근로방식, 고객서비스, 마케팅 및 판촉에 이르기까지 제3자의 눈을 통해 고객의 시선으로 분석하고 개선점을 찾아야 합니다.

    전문가의 객관적인 분석을 통해 효율적으로 예산을 산정 하시고 효과적인 발전을 이루시길 바랍니다.

     

    • 운영 현황 분석
    • 수익구조 분석
    • 판촉 현황 분석
    • 시설 및 설비 점검
    • 고객응대 현황 분석

      STEP 04

      개선 전략 수립

      개선점을 찾았다고 해도 오늘부터 바로 적용하기에는 그동안 해오던 습관을 고치기 어렵습니다. 전문가의 지도와 조언으로 하나씩 차근차근 변화하는 절차를 통해 중도에 포기하지 않고 고쳐나갈 수 있습니다. 

      우리 매장의 특성에 맞춘 전략을 기획할 때에는 실행이 가능한 방안을 만드는 것이 중요합니다. 현실적인 실행 방안에는 우리 매장 상황에 맞는 적절한 인적, 시간적 분배와 적합한 예산이 책정되어야 합니다.

      부담스러운 기획이 아닌 실질적인 효과를 유도 할 전략을 제안 드립니다.

       

      • 근로 방식 개선안
      • 고객 응대 개선안
      • 원가 관리 방식 정립
      • 마케팅 전략 수립

        STEP 05

        온오프라인 마케팅

        신규 고객과 기존 고객이 모두 만족할 수 있는 마케팅은 어렵습니다. 할인이나 쿠폰 배포식의 마진을 갉아 먹는 방법 이외에도 다른 길은 얼마든지 있습니다. 
        전략적인 홍보/판촉으로 고객에게는 다채로운 즐거움을 주고, 잠재고객에게는 브랜드를 각인시켜 줌으로서 매출활성화를 이뤄낼 수 있습니다.

        다양한 경험을 통해 쌓아온 효과적인 홍보/판촉 활동 안을 제안 드리겠습니다.

         

        • 분기/계절에 따른 프로모션 가이드
        • 단기 프로모션 기획 가이드
        • 고객층별 프로모션 기획
        • 바이럴 마케팅 시행
        • 홍보/판촉 성과 분석

          이 모든 과정을 함께 합니다

          각 분야의 전문가들로 이루어진 창업도우미는 사업 구상단계부터
          모든 과정에 걸쳐 예비창업자분들께 힘이 되어 드립니다.

          정말 중요한 건
          창업이 아니라 생존입니다

          그래서 시작부터 함께 하는 게 좋습니다.

          내 곁의 창업도우미 BHC&C